bee9 App আর বাংলাদেশি কমিউনিটি, একসাথে এগোয়

স্থানীয় স্বেচ্ছাসেবী সহায়তা

Dhaka-র কিছু তরুণ দল নিয়ে আমরা ছোট আকারের স্বেচ্ছাসেবী কাজ সমর্থন করি এতে মাঠপর্যায়ের কাজ দ্রুত এগোয়, আর অংশগ্রহণও সহজ থাকে

মাসে 2 বার ছোট সমন্বয় সভা হয় সেখানে স্কুল সহায়তা, রক্তদান, আর পরিচ্ছন্নতা কার্যক্রমের অগ্রগতি দেখা হয়

নতুন ব্যবহারকারীর শেখার পথ

bee9 App-এ নতুনরা যেন প্রথম দিনেই পথ হারিয়ে না ফেলেন, সেটা আমরা গুরুত্ব দিই তাই নতুনদের গাইড আর সাহায্য পাতা সহজ ভাষায় রাখা হয়েছে

অনেকেই প্রথমে শুধু apk ইনস্টল করেন, তারপর দেখেন কীভাবে অ্যাকাউন্ট আর সেটিং কাজ করে এই ধাপগুলো 3 মিনিটের মধ্যেই বোঝা যায়

বাংলাদেশি ব্যবহার অভ্যাস

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য সাধারণ প্রশ্নগুলো আগে থেকেই আলাদা করে ব্যাখ্যা করা হয় এতে অপ্রয়োজনীয় অপেক্ষা কমে

রাতে নেট ধীর হলে কীভাবে অ্যাপ খুলবেন, সেটাও ছোট টিপস আকারে থাকে গ্রামীণ এলাকার কম-স্পিড 3G সংযোগেও পড়তে সুবিধা হয়

সাদিয়া, কমিউনিটি সমন্বয়

সাদিয়া Dhaka-র ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক শুনে ছোট পরিবর্তন ঠিক করেন তাঁর কাজের ফোকাস হলো প্রশ্ন কমানো, আর সাপোর্টকে দ্রুত রাখা

আরিফ, প্রোডাক্ট পরিকল্পনা

আরিফ bee9 App-এর স্ক্রিনগুলো সহজ রাখেন নতুন ফিচার যোগ হলেও 2 ধাপের বেশি না বাড়ে, সেটাই তাঁর লক্ষ্য

নুসরাত, কনটেন্ট ও গাইড

নুসরাত বাংলা ভাষায় স্পষ্ট নির্দেশনা লেখেন এতে লগইন, APK, আর পেমেন্ট গাইড এক জায়গায় বুঝে নেওয়া যায়